Política de cookies
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¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Una cookie es un fichero que se descarga en tu ordenador al acceder a determinadas páginas web.
Las cookies permiten a un sitio web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, en función de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
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Cookies necesarias
Se trata de cookies esenciales que no requieren consentimiento.
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Esta cookie es utilizada por la política de privacidad para recordar no volver a pedir al usuario que acepte cookies.
Esta cookie se instala cuando se proporciona a los usuarios la opción de rechazar las cookies.
Contiene la cadena “sí” o “no”.
Caduca en 13 meses.
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Esta cookie puede configurarse para evitar que el código de seguimiento envíe información a HubSpot.
Contiene la cadena “sí”.
Caduca en 13 meses.
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Esta cookie se utiliza para evitar que se muestre siempre el banner cuando los usuarios navegan en modo estricto.
Contiene la cadena “sí” o “no”.
Caduca en siete días.
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Esta cookie se utiliza para registrar las categorías a las que un usuario da su consentimiento.
Contiene datos sobre las categorías a las que el usuario da su consentimiento.
Caduca en 13 meses.
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Esta cookie se utiliza para proporcionar sistemáticamente a los usuarios la misma versión de una página de prueba A/B que han visto antes.
Contiene el id de la página del test A/B y el id de la variación que se eligió para el usuario.
Caduca al final de la sesión.
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Cuando visitas una página protegida con contraseña, esta cookie se establece para que las futuras visitas a la página desde el mismo navegador no requieran un nuevo inicio de sesión.
El nombre de la cookie es único para cada página protegida por contraseña.
Contiene una versión encriptada de la contraseña para que las futuras visitas a la página no requieran de nuevo la contraseña.
Caduca en 14 días.
hs-messages-is-open
Esta cookie se utiliza para determinar y guardar si el widget de chat está abierto para futuras visitas.
Configúralo en el navegador de tu usuario cuando inicie un nuevo chat y vuelve a cerrar el widget tras 30 minutos de inactividad.
Contiene un valor booleano de Verdadero si está presente.
Caduca en 30 minutos.
hs-mensajes-ocultar-mensaje-de-bienvenida
Esta cookie se utiliza para evitar que el widget de chat se vuelva a ver durante un día después de ser descartado.
Contiene un valor booleano de Verdadero o Falso.
Caduca en un día.
__hsmem
Esta cookie se establece cuando los usuarios inician sesión en un sitio alojado por HubSpot.
Contiene datos encriptados que identifican al usuario miembro cuando se conecta.
Caduca en un año.
hs-membresía-csrf
Esta cookie se utiliza para garantizar que no se puedan falsificar los inicios de sesión de los miembros de contenido.
Contiene una cadena aleatoria de letras y números utilizada para verificar que el inicio de sesión de un miembro es auténtico.
Caduca al final de la sesión.
hs_langswitcher_choice
Esta cookie se utiliza para guardar la opción de idioma seleccionada por el usuario al visualizar páginas en varios idiomas.
Se establece cuando un usuario final elige un idioma en el selector de idioma y se utiliza como preferencias de idioma para redirigirle a sitios en el idioma elegido en el futuro, si está disponible.
Contiene una cadena delimitada por dos puntos con la opción de código de idioma ISO639 a la izquierda y el dominio privado de nivel superior aplicable a la derecha.
Un ejemplo sería “ES-US:hubspot.com”.
Expira en dos años.
__cfduid
Esta cookie la establece el proveedor de CDN de HubSpot.
Ayuda a Cloudflare a detectar usuarios maliciosos en tu sitio web y minimizar el bloqueo de usuarios legítimos.
Puede colocarse en los dispositivos de los usuarios para identificar clientes individuales detrás de una dirección IP compartida y aplicar ajustes de seguridad por cliente.
Es necesario para soportar las funciones de seguridad de Cloudfare.
Más información sobre esta cookie de Cloudflare.
Se trata de una cookie de sesión que dura un máximo de 30 días.
__cfroid
Esta cookie la establece el proveedor de CDN de HubSpot debido a sus políticas de limitación de velocidad.
Más información sobre las cookies de Cloudflare.
Caduca al final de la sesión.
Herramientas analíticas
Se trata de cookies no esenciales controladas por el banner de cookies.
Si eres usuario de un sitio compatible con HubSpot, puedes optar por no aceptar estas cookies no dando tu consentimiento.
__hstc
La cookie principal para el seguimiento del usuario.
Contiene el dominio, el utk, la marca de tiempo inicial (primera visita), la marca de tiempo más reciente (última visita), la marca de tiempo actual (esta visita) y el número de sesión (se incrementa para cada sesión posterior).
Caduca en 13 meses.
hubspotutk
Esta cookie rastrea la identidad de un usuario.
Se pasa a HubSpot al enviar el formulario y se utiliza al deduplicar contactos.
Contiene un GUID opaco para representar al usuario actual.
Caduca en 13 meses.
__hssc
Esta cookie rastrea las sesiones.
Se utiliza para determinar si HubSpot debe incrementar el número de sesión y las marcas de tiempo en la cookie __hstc.
Contiene el dominio, el recuento de vistas viewCount (incrementado con cada vista de página en una sesión) y la marca de tiempo de inicio de una sesión.
Caduca en 30 minutos.
__hssrc
Cuando HubSpot cambia la cookie de sesión, esta cookie también se establece para determinar si el usuario ha reiniciado su navegador.
Si esta cookie no existe cuando HubSpot gestiona las cookies, se considera una nueva sesión.
Contiene el valor “1” cuando está presente.
Caduca al final de la sesión.
Si has iniciado sesión en HubSpot, HubSpot establecerá cookies de autenticación adicionales.
Más información sobre las cookies establecidas en el producto HubSpot.
También puedes ver si un contacto ha aceptado estas cookies en su línea de tiempo.
Cookies funcionales
Cookie de Chatflow
Esta es la cookie utilizada para la herramienta de chatflows.
Si eres usuario, te permite chatear con un representante en el sitio.
mensajesUtk
- Esta cookie se utiliza para reconocer a los usuarios que chatean contigo utilizando la herramienta chatflows.
Si el usuario abandona tu sitio antes de ser añadido como contacto, esta cookie quedará asociada a su navegador. - Si chateas con un usuario que luego vuelve a tu sitio en el mismo navegador con cookies, la herramienta de flujos de chat cargará su historial de conversación.
La cookie se controla mediante el ajuste Consentimiento para recopilar cookies de chat en tu flujo de chat. - Si esta configuración está desactivada, la cookie se controla mediante la configuración de Consentimiento para procesar en tu flujo de chat.
- HubSpot no eliminará la cookie de mensajería Utk para los usuarios que hayan iniciado sesión a través de la API de ID de usuario.
El Banner Cookie de Analytics no se verá afectado. - Esta cookie será específica de un subdominio, y no se transferirá a otros subdominios.
Por ejemplo, la cookie establecida para info.ejemplo.com no se aplicará al usuario cuando visite www.example.com y viceversa. - Contiene un GUID opaco para representar al usuario actual del chat.
- Caduca en 13 meses.
Cookies publicitarias
Las cookies publicitarias son cookies de píxeles publicitarios (como Facebook, LinkedIn y Google) que puedes configurar utilizando la herramienta HubSpot Ads.
Si tienes instalado el código de píxel de Facebook en tu sitio web, Facebook puede colocar una cookie en los usuarios de tu sitio.
Si utilizas la herramienta Anuncios de HubSpot para seleccionar e instalar tu píxel de Facebook en páginas con código de seguimiento de HubSpot, HubSpot vinculará la colocación de ese código de píxel al banner de notificación de cookies.
Si solicitas el consentimiento mediante este banner, el píxel de Facebook no podrá instalar ninguna cookie hasta que el usuario haya dado su consentimiento.
Si colocas manualmente el código del píxel en tus páginas (por ejemplo, editando el código HTML del encabezado de tu sitio), HubSpot no podrá controlar a qué usuarios puede colocar cookies Facebook.
Para obtener información adicional, consulta las Condiciones de las herramientas de empresa de Facebook y la Guía de consentimiento de cookies de Facebook.
Cookies de sistemas externos
HubSpot no puede controlar las cookies colocadas por scripts de terceros en tu sitio web.
Cuando un usuario acepta las cookies a través del banner de consentimiento de HubSpot, sólo acepta las cookies de HubSpot.
Sin embargo, puedes crear código para saber cuándo un usuario ha aceptado o rechazado el seguimiento de cookies de HubSpot, y luego enviar esa información a tu sistema de terceros.
Más información sobre el uso del banner de consentimiento de HubSpot para scripts de terceros.
REVOCACIÓN O ELIMINACIÓN DE COOKIES
Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en tu ordenador.
Además, puedes controlar su instalación o no mediante el botón Configuración de cookies.
Si no permites la instalación de determinadas cookies en tu navegador, es posible que no puedas acceder a algunas secciones de este sitio web.
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- Cromo: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
- Safari: http://safari.helpmax.net/en/privacy-and-security/how-to-manage-cookies/
- Opera: http://help.opera.com/Linux/10.60/es-ES/cookies.html Además, también puedes gestionar el almacén de cookies de tu navegador a través de herramientas como las siguientes:
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