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Política de privacidad

1. Contenido y aceptación

Esta Política de privacidad te explica cómo recogemos y procesamos tus datos personales, así como tus derechos de privacidad y cómo te protege la ley.
Esto te permitirá tomar una decisión informada sobre la información que nos facilitas.

El acceso y uso de este sitio web implica su plena aceptación por tu parte y te comprometes a cumplir íntegramente estas condiciones.

Debes leer atentamente esta Política cada vez que pretendas utilizar este sitio web, ya que puede haber modificaciones de vez en cuando.

  1. El responsable del tratamiento y el tratamiento de tus datos personales

Recopilamos tus datos personales a través de este sitio web y/o de los formularios del sitio web, así como a través de otros medios que incluyen, entre otros, correo electrónico, WhatsApp, teléfono, chat bot y a través de reuniones presenciales con el cliente a través de nuestra oficina de ventas. ONE EDEN SPAIN LUXURY SLU (denominados colectivamente “ONE EDEN”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), con domicilio social en Plaza de Bulevar, Edificio B, Local 12, 1ª Planta, Oficinas 1A y 1B, 29649, La Cala de Mijas, Málaga, es el responsable del tratamiento en esta política de privacidad y es responsable de tus datos personales.

ONE EDEN cumple la legislación vigente en materia de protección de datos personales, privacidad de los interesados y confidencialidad de tus datos personales.

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales que nos facilitas.

Confirmas que los datos personales facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados y te comprometes a informar a ONE EDEN de cualquier cambio o modificación.

Al hacer clic en “Enviar” (o equivalente) en los formularios del sitio web, al proporcionar tus datos mediante el código QR o al firmar cualquier formulario en papel (, confirmas que la información y los datos proporcionados son exactos y veraces.

La presente Política de Privacidad pretende informarte sobre cómo ONE EDEN recopila y procesa tus datos personales, cómo los utilizamos y tus opciones en relación con dichos datos, incluido cómo acceder a ellos y actualizarlos.

  1. El controlador conjunto

ONE EDEN es el controlador conjunto de tus datos personales junto con las entidades jurídicas que se enumeran a continuación.

  • FRESH COFFEE CONCEPT S.L., con número CIF B-42791798 Café Fresco
  • ITALIAN FOOD CONCEPT S.L.U., con CIF número B- 02828069 Pizza Express
  • ONE EDEN C.C. ALCAIDESA S.L., con CIF número B-93654325 Aqcua Alcaidesa, locales
  • ONE EDEN HOTEL & BEACH CLUB S.L., con CIF número B-93725489 – Chiringuito, Beach Club
  • ONE EDEN LIVING S.L., con número de CIF B-93704922
  • FAIRHOMES (GIBRALTAR) LIMITED, con Número de Sociedad 75043
  1. El Responsable de Protección de Datos

El Responsable de Protección de Datos (RPD) es responsable de garantizar el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos a la que ONE EDEN está sujeta.
Puedes ponerte en contacto con el RPD designado utilizando los siguientes datos de contacto: legal@oneeden.com

  1. Principios aplicables al tratamiento de tus datos personales

El tratamiento de tus datos personales se regirá por los principios establecidos en el artículo 5 del GDPR, y demás normativa aplicable, que son los siguientes:

  1. a) Principio de legalidad, equidad y transparencia: revelaremos los fines para los que recopilamos tus datos personales y obtendremos tu consentimiento en todo momento.
  2. b) Principio de limitación de finalidad:los datos personales recogidos deberán tener una finalidad determinada, expresa y legítima.
  3. c) Principio de minimización de datos:tus datos personales se limitarán a los fines para los que fueron tratados.
  4. d) Principio de exactitud de los datos personales:tus datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
  5. e) Principio de limitación del plazo de conservación:tus datos personales sólo se conservarán en una forma que permita tu identificación durante el tiempo necesario para los fines para los que se tratan.
  6. f) Principio de integridad y confidencialidad:tus datos personales se tratarán de forma que se garantice su seguridad y confidencialidad.
  1. El tratamiento de tus datos personales

Según el GDPR, cuando rellenes cualquiera de los formularios con la información solicitada, debes dar un consentimiento inequívoco y explícito, que sea fácilmente revocable y que no se haya dado con carácter retroactivo.

ONE EDEN tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo.
En general, la retirada del consentimiento no debe afectar a la prestación de los servicios.

En ocasiones te pediremos que nos facilites tus datos a través de formularios para permitirte realizar una consulta, solicitar información o por motivos relacionados con la prestación de servicios.
Procuraremos informarte en el caso de que la cumplimentación de dichos formularios sea obligatoria por ser necesarios para la operación realizada.

6.1 El tratamiento de tus datos personales

Recogemos datos personales a través de:

  • Teléfono
  • Envía un correo electrónico a
  • WhatsApp
  • Formularios
  • Escribe a
  • Redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, Youtube, etc.).

Categorías de datos personales: Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir distintos tipos de datos personales sobre ti, que hemos agrupado de la siguiente manera:

  • Datos de identidad y contacto (nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, dirección, etc.).
  • Datos financieros (datos de la cuenta bancaria y del pago con tarjeta, etc.).
  • Datos personales que nos permiten cumplir la normativa contra el blanqueo de dinero y la financiación del terrorismo.

Finalidad del tratamiento: Las finalidades para las que utilizaremos tus datos personales son para la gestión de nuestra relación comercial, administrativa y financiera; , para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de la normativa contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo y para enviarte información comercial.

Conservación de datos: Además, tus datos se conservarán para satisfacer cualquier requisito legal, reglamentario, fiscal, contable o de información, incluido el cumplimiento de las normas contra el blanqueo de dinero y la financiación del terrorismo.

Elaboración de perfiles: Se realizarán perfiles de clientes, pero no tomaremos decisiones automatizadas que afecten a tus derechos y libertades.

Base legal: Tu consentimiento para el fin concreto para el que lo recogimos, el cumplimiento de un contrato contigo, necesario para cumplir una obligación legal y necesario para nuestros intereses legítimos , siempre que no se vulneren los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado.

Destinatarios: Confirmamos que tus datos personales pueden ser transferidos a organismos o instituciones públicas para cumplir con nuestras obligaciones legales, entidades financieras (bancos), propietarios de las propiedades por las que has mostrado interés y proveedores de servicios externos (como alojamiento de correo electrónico, análisis de datos, marketing, etc.).

Salvo en los casos indicados, tus datos personales no se transferirán a terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir una obligación legal o con tu consentimiento previo.

Transferencias internacionales: Para recopilar y procesar tus datos personales necesitamos contratar proveedores de servicios externos, (alojamiento de correo electrónico, análisis de datos, marketing).
Estos proveedores de servicios externos suponen que tus datos personales son almacenados y/o procesados por entidades que están establecidas u operan fuera de la Unión Europea, lo que por su propia naturaleza implicaría realizar una transferencia internacional de datos.

Por ello, para garantizar la seguridad y protección de los datos personales, se han establecido Cláusulas Contractuales Tipo con aquellos terceros a los que se transfieren los datos y, en su caso, Normas Corporativas Vinculantes (RCC).

6.2.
The processing of the website user´s personal data

Podríamos recoger datos personales de los usuarios del sitio web a través de:

  • Página web
  • Chatbot
  • Formularios web
  • Cookies

Categorías de datos personales: Los datos personales que serán recogidos por los usuarios del sitio web son datos de identificación (Nombre y Apellidos, correo electrónico, número de teléfono, dirección, etc.) y datos de uso informático (dirección IP, cookies, número de accesos, etc.).

Finalidad del tratamiento: Las finalidades del tratamiento de los datos de carácter personal son facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el usuario; el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que el usuario rellene; responder a una solicitud o consulta; personalización, fines operativos y estadísticos y actividades propias del objeto social; extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing, envío de información comercial.

Plazos de conservación de los datos personales: Los datos personales se conservarán durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento.

Elaboración de perfiles: Se elaborarán perfiles de los usuarios del sitio web, pero no se tomarán decisiones automatizadas que puedan afectar a los derechos y libertades de los interesados.

Base jurídica: El consentimiento del interesado para fines específicos.

Destinatarios: En cumplimiento del principio de transparencia en el deber de información, informamos a los interesados que sus datos personales podrán ser cedidos a: Organismos y Administraciones Públicas, para el cumplimiento de obligaciones legales, propietarios de los inmuebles en los que el interesado haya mostrado interés y proveedores externos (alojamiento de correo electrónico, análisis de datos, marketing, etc.).

Salvo en los casos indicados, los datos personales de los interesados no serán cedidos a ningún tercero, salvo por obligación legal, requerimiento legal o previo consentimiento del interesado.

Transferencias Internacionales: En los tratamientos de datos personales, necesitamos contratar servicios externos, (alojamiento de correo electrónico, análisis de datos, marketing) que suponen que los datos sean almacenados y/o tratados por entidades que están establecidas u operan fuera de la Unión Europea, lo que implicaría realizar transferencias internacionales de datos.

Por ello, para garantizar la seguridad y la protección de los datos personales, se han establecido Cláusulas Contractuales Tipo con aquellos terceros a los que se transfieren los datos y, en su caso, Normas Corporativas Vinculantes (BCR).

6.3.
The processing of the marketing´s personal data

Podríamos recoger los datos personales de los usuarios del sitio web a través de:

  • Teléfono
  • Envía un correo electrónico a
  • Chatbot
  • Cookies
  • Whatsapp
  • Formularios
  • Carta
  • Redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, Youtube, etc.)

Categorías de datos personales: Los datos personales que se recogerán son datos de identificación (Nombre y Apellidos, correo electrónico, número de teléfono, dirección, etc.) y datos de uso informático (dirección IP, cookies, número de accesos, etc.).

Finalidad del tratamiento: Las finalidades del tratamiento de datos personales son la personalización, fines operativos y estadísticos; la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing y el envío de información comercial.

Plazos de conservación de los datos personales: Los datos personales se conservarán mientras no se produzca la solicitud de cancelación del interesado.

Elaboración de perfiles: Se realizarán perfiles de marketing, pero no se tomarán decisiones automatizadas que puedan afectar a los derechos y libertades de los interesados.

Base jurídica: El consentimiento del interesado para fines específicos.

Destinatarios: En cumplimiento del principio de transparencia en el deber de información, informamos a los interesados que sus datos personales podrán ser cedidos a: Organismos y Administraciones Públicas, para el cumplimiento de obligaciones legales, propietarios de los inmuebles en los que el interesado haya mostrado interés y proveedores externos (alojamiento de correo electrónico, análisis de datos, marketing, etc.).

Salvo en los casos indicados, los datos personales de los interesados no serán cedidos a ningún tercero, salvo por obligación legal, requerimiento legal o previo consentimiento del interesado.

Transferencias Internacionales: En los tratamientos de datos personales, necesitamos contratar servicios externos, (alojamiento de correo electrónico, análisis de datos, marketing) que suponen que los datos sean almacenados y/o tratados por entidades que están establecidas u operan fuera de la Unión Europea, lo que implicaría realizar transferencias internacionales de datos.

Por ello, para garantizar la seguridad y la protección de los datos personales, se han establecido Cláusulas Contractuales Tipo con los terceros a los que se transfieren los datos y, en su caso, Normas Corporativas Vinculantes (RCC).

  1. Datos personales de menores

ONE EDEN no procesa conscientemente información personal relativa a niños.

En caso de que descubramos la recogida errónea de información relativa a un menor durante un proceso de revisión, llevaremos a cabo todas las medidas necesarias para garantizar que eliminamos dicha información lo antes posible, salvo en aquellos casos en los que, por imperativo legal, sea necesario conservarla o

  1. Secreto y confidencialidad de los datos personales.

Los datos recogidos en todas las comunicaciones privadas entre tú y ONE EDEN se tratarán de forma confidencial.

ONE EDEN tiene la obligación de guardar secreto respecto de tus datos de carácter personal y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados.

ONE EDEN no será responsable de ninguna fuga de información que pueda producirse debido a una mala gestión de la información por tu parte.

Asimismo, ONE EDEN garantiza al interesado el cumplimiento del deber de secreto respecto de sus datos personales y del deber de guardarlos.
El interesado puede acceder a la Política de Privacidad en cualquier momento.

Además, para garantizar que la protección del secreto profesional entre ONE EDEN y el interesado se preserve en todas las comunicaciones, éste no debe revelar información confidencial a terceros.

  1. Integridad y seguridad de los datos personales

ONE EDEN se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

No obstante, la ONE EDEN no puede garantizar la inexpugnabilidad de Internet, ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales.
Por ello, la ONE EDEN se compromete a notificar al interesado, sin dilaciones indebidas, cuando se produzca una violación de la seguridad de los datos personales que pueda entrañar un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas.

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 4 del RGPD, se entenderá por violación de datos personales cualquier violación de la seguridad que provoque la destrucción, accidental o ilícita, la pérdida o la alteración de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

Los datos personales serán tratados de forma confidencial por ONE EDEN, que se compromete a informar y a garantizar mediante una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, socios y cualquier otra persona a la que se haga accesible la información.

  1. Tus derechos legales

En el GDPR tienes los siguientes derechos:

  1. a)Derecho de acceso:Es el derecho a obtener confirmación sobre si ONE EDEN está tratando datos personales del interesado y, en tal caso, obtener información sobre sus datos personales y el tratamiento que ONE EDEN haya realizado.
  2. b) Derecho de rectificación:Es el derecho a modificar los datos personales que resulten ser inexactos o incompletos.
  3. c) Derecho de supresión (“derecho al olvido”): Es el derecho a obtener la supresión de los datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos; el interesado haya retirado su consentimiento al tratamiento, y éste no tenga otra base jurídica; el interesado se oponga al tratamiento; los datos personales hayan sido tratados ilícitamente o los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal.
  4. d) Derecho a la limitación del tratamiento:Es el derecho a limitar el tratamiento de los datos personales del interesado.
  5. e) Derecho a la portabilidad de los datos:En caso de que el tratamiento se realice por medios automatizados, el interesado tendrá derecho a recibir de ONE EDEN susdatos personales en un formato estructurado, de uso común y legible, y a transmitirlos a otra ONE EDEN.
  6. f) Derecho de oposición:Es el derecho a no llevar a cabo el tratamiento de los datos personales del interesado.
  7. g) Derecho a no ser objetode unadecisión basadaúnicamente en eltratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles:Es el derecho a no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de los datos personales del interesado, incluida la elaboración de perfiles.

Puedes ejercer tus derechos poniéndote en contacto con el RPD de ONE EDEN en la siguiente dirección de correo electrónico: legal@oneeden.com. Debes incluir en el asunto los siguientes datos:

– Nombre, apellidos y referencia a un documento oficial de identidad.

– Motivos específicos de la solicitud o de la información a la que se quiere acceder.

– Tu dirección de correo electrónico.

– Fecha y tu firma.

– Cualquier documento que acredite la solicitud que se realiza.

Esta solicitud, y cualquier otro documento adjunto, debe enviarse a la siguiente dirección y/o dirección de correo electrónico:

Dirección postal: Plaza de Bulevar, Edificio B, Local 12, 1ª Planta, Oficinas 1A y 1B, 29649, La Cala de Mijas, Málaga.

Correo electrónico: legal@oneeden.com.

  1. Disponibilidad de datos

La disponibilidad de los datos en Internet puede estar limitada por muchos factores externos que no se pueden controlar ni prever UNA EDEN no será responsable de los daños o perjuicios que éstos pudieran ocasionar al intentar prestar servicios por medios alternativos a Internet.

ONE EDEN mantendrá los más altos niveles de seguridad para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad.

  1. Reclamaciones a la autoridad supervisora.

En el caso de que el interesado considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en que se están tratando sus datos personales, tiene derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el estado en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción en el caso de España la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.aepd.es).

  1. Aceptación y cambios de esta Política de Privacidad.

Es necesario que el interesado haya leído y esté de acuerdo con las condiciones sobre protección de datos personales contenidas en la presente Política de Privacidad, así como que consienta el tratamiento de sus datos personales para que ONE EDEN pueda proceder en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas.

El uso del Sitio Web implica la aceptación de la política de privacidad.

ONE EDEN se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la autoridad de control (Agencia Española de Protección de Datos).

“Revisamos periódicamente nuestra política de privacidad.
Esta versión se actualizó por última vez en julio de 2022.
Puedes obtener versiones anteriores poniéndote en contacto con nosotros.

Esta Política de Privacidad está adaptada al GDPR.

Esta política de privacidad entrará en vigor en julio de 2022.