1. contenu et acceptation

La présente politique de confidentialité vous explique comment nous collectons et traitons vos données à caractère personnel, ainsi que vos droits en matière de vie privée et la manière dont la loi vous protège.
Cela vous permettra de prendre une décision éclairée sur les informations que vous nous fournissez.

L’accès et l’utilisation de ce site web impliquent votre pleine acceptation et vous vous engagez à respecter pleinement ces termes et conditions.

Vous devez lire attentivement cette politique chaque fois que vous avez l’intention d’utiliser ce site web, car des modifications peuvent y être apportées de temps à autre.

2. Le contrôleur des données et le traitement de vos données personnelles

Nous recueillons vos données personnelles par le biais de ce site Web et/ou des formulaires du site Web, ainsi que d’autres médias, y compris, mais sans s’y limiter, l’e-mail, WhatsApp, le téléphone, le chat bot et les réunions avec les clients par le biais de notre bureau de vente. ONE EDEN SPAIN LUXURY SLU (collectivement dénommée ” ONE EDEN “, ” nous “, ” notre ” ou ” nos “), dont le siège social est situé à Plaza de Bulevar, Edificio B, Local 12, 1er étage, bureaux 1A et 1B, 29649, La Cala de Mijas, Málaga, est le contrôleur de données dans cette politique de confidentialité et est responsable de vos données à caractère personnel.

ONE EDEN respecte la législation en vigueur sur la protection des données personnelles, la vie privée des personnes concernées et la confidentialité de vos données personnelles.

Nous avons adopté les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour prévenir la perte, l’utilisation abusive, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données à caractère personnel que vous fournissez.

Vous confirmez que les données personnelles fournies sont vraies, exactes, complètes et à jour et vous vous engagez à informer ONE EDEN de tout changement ou modification.

En cliquant sur “Soumettre” (ou équivalent) sur les formulaires du site web, en fournissant vos coordonnées via le code QR ou en signant tout formulaire papier (, vous confirmez que les informations et les données fournies sont exactes et véridiques.

Cette politique de confidentialité vise à vous donner des informations sur la manière dont ONE EDEN collecte et traite vos données personnelles, sur la manière dont nous les utilisons et sur les options qui s’offrent à vous en ce qui concerne ces données, y compris la manière d’y accéder et de les mettre à jour.

1. Le contrôleur conjoint

ONE EDEN est le responsable conjoint du traitement de vos données à caractère personnel avec les entités juridiques énumérées ici.

• FRESH COFFEE CONCEPT S.L., avec le numéro CIF B-42791798 Café Fresco
• ITALIAN FOOD CONCEPT S.L.U., avec le numéro CIF B- 02828069 Pizza Express
• ONE EDEN C.C. ALCAIDESA S.L., avec le numéro CIF B-93654325 Aqcua Alcaidesa, locales
• ONE EDEN HOTEL & BEACH CLUB S.L., avec le numéro CIF B-93725489 – Chiringuito, Beach Club
• ONE EDEN LIVING S.L., avec le numéro CIF B-93704922
• FAIRHOMES (GIBRALTAR) LIMITED, numéro d’entreprise 75043

1. Le délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données (DPD) est chargé de veiller au respect des réglementations en matière de protection des données auxquelles ONE EDEN est soumise.
Vous pouvez contacter le DPD désigné en utilisant les coordonnées suivantes : legal@oneeden.com

1. Principes applicables au traitement de vos données personnelles

Le traitement de vos données à caractère personnel est régi par les principes énoncés à l’article 5 du GDPR et par d’autres réglementations applicables, qui sont les suivants :

1. a) Principe de légalité, d’équité et de transparence: nous divulguerons les raisons pour lesquelles nous collectons vos données personnelles et nous obtiendrons votre consentement à tout moment.
2. b) Principe de limitation de la finalité :les données à caractère personnel collectées doivent l’être pour une finalité déterminée, expresse et légitime.
3. c) Principe de minimisation des données :vos données à caractère personnel seront limitées aux finalités pour lesquelles elles ont été traitées.
4. d) Principe d’exactitude des données à caractère personnel :vos données à caractère personnel doivent être exactes et toujours à jour.
5. e) Principe de limitation de la durée de conservation :vos données à caractère personnel ne sont conservées sous une forme permettant votre identification que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.
6. f) Principe d’intégrité et de confidentialité :vos données à caractère personnel sont traitées de manière à garantir leur sécurité et leur confidentialité.

1. Le traitement de vos données personnelles

Conformément au GDPR, lorsque vous remplissez l’un des formulaires avec les informations demandées, vous devez donner un consentement sans équivoque et explicite, qui peut être facilement retiré et qui n’a pas été donné rétrospectivement.

ONE EDEN a le droit de retirer son consentement à tout moment.
Il doit être aussi facile de retirer son consentement que de le donner.
En général, le retrait du consentement ne doit pas affecter la fourniture des services.

Il arrive que nous vous demandions de fournir vos données au moyen de formulaires pour vous permettre d’effectuer une demande de renseignements ou d’informations ou pour des raisons liées à la prestation de services.
Nous nous efforcerons de vous informer si le remplissage de ces formulaires est obligatoire parce qu’il est nécessaire à l’opération réalisée.

6.1 Le traitement de vos données personnelles

Nous collectons des données personnelles par le biais de :

• Téléphone
• Courriel
• WhatsApp
• Formulaires
• Poste
• Médias sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, Youtube, etc.).

Catégories de données à caractère personnel: Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données à caractère personnel vous concernant, que nous avons regroupées comme suit :

• Données d’identité et de contact (nom, prénom, courriel, numéro de téléphone, adresse, etc.)
• Données financières (coordonnées bancaires et de paiement par carte, etc.).
• Les données personnelles qui nous permettent de nous conformer aux réglementations relatives à la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme.

Finalité du traitement: Les finalités pour lesquelles nous utiliserons vos données personnelles sont la gestion de nos relations commerciales, administratives et financières, le respect de nos obligations au titre de la réglementation relative à la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme et l’envoi d’informations commerciales.

Conservation des données: En outre, vos données seront conservées dans le but de satisfaire à toute exigence légale, réglementaire, fiscale, comptable ou d’information, y compris le respect des règles relatives à la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme.

Profilage: Le profilage des clients sera effectué, mais nous ne prendrons pas de décisions automatisées qui affectent vos droits et libertés.

Base juridique: Votre consentement pour la finalité spécifique pour laquelle nous avons collecté les données, l’exécution d’un contrat avec vous, la nécessité de respecter une obligation légale et la nécessité pour nos intérêts légitimes, à condition que les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée ne soient pas compromis.

Destinataires: Nous confirmons que vos données personnelles peuvent être transférées à des organismes ou institutions publics pour respecter nos obligations légales, à des entités financières (banques), aux propriétaires des biens immobiliers pour lesquels vous avez manifesté un intérêt et à des prestataires de services externes (tels que l’hébergement d’e-mails, l’analyse de données, le marketing, etc.)

Sauf indication contraire, vos données personnelles ne seront pas transférées à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou avec votre consentement préalable.

Transferts internationaux: Afin de collecter et de traiter les données à caractère personnel vous concernant, nous devons faire appel à des prestataires de services externes (hébergement du courrier électronique, analyse des données, marketing).
Ces prestataires de services externes supposent que vos données à caractère personnel sont stockées et/ou traitées par des entités établies ou opérant en dehors de l’Union européenne, ce qui, de par sa nature même, implique un transfert international de données.

Par conséquent, afin de garantir la sécurité et la protection des données à caractère personnel, des clauses contractuelles types ont été établies avec les tiers auxquels les données sont transférées et, le cas échéant, des règles d’entreprise contraignantes (BCR).

6.2.
The processing of the website user´s personal data

Nous pourrions collecter les données personnelles des utilisateurs du site web par le biais de :

• Site web
• Chatbot
• Formulaires du site web
• Cookies

Catégories de données à caractère personnel : Les données personnelles collectées par les utilisateurs du site web sont des données d’identification (nom et prénom, e-mail, numéro de téléphone, adresse, etc.) et des données d’utilisation informatique (adresse IP, cookies, nombre d’accès, etc.).

Finalité du traitement : Les finalités du traitement des données personnelles sont de faciliter, d’accélérer et d’exécuter les engagements établis entre le site Web et l’utilisateur ; le maintien de la relation établie dans les formulaires que l’utilisateur remplit ; répondre à une demande ou à une requête ; la personnalisation, les finalités opérationnelles et statistiques et les activités de l’objet social ; l’extraction, le stockage des données et les études de marketing, l’envoi d’informations commerciales.

Durée de conservation des données à caractère personnel : Les données à caractère personnel sont conservées pendant la durée minimale nécessaire aux fins de leur traitement.

Profilage : Le profilage des utilisateurs du site web sera effectué, mais les décisions automatisées susceptibles d’affecter les droits et libertés des personnes concernées ne seront pas prises.

Base juridique : Le consentement de la personne concernée à des fins spécifiques.

Destinataires : Conformément au principe de transparence dans le devoir d’information, nous informons les personnes concernées que leurs données personnelles peuvent être transférées à : Organismes et Administrations publiques, pour le respect des obligations légales, propriétaires des biens pour lesquels les données de la personne concernée ont montré de l’intérêt et prestataires externes (hébergement de courriels, analyse de données, marketing, etc.)

Sauf dans les cas indiqués, les données personnelles des personnes concernées ne seront pas transférées à des tiers, sauf en cas d’obligation légale, de prescription juridique ou avec le consentement préalable de la personne concernée.

Transferts internationaux : Dans le cadre des processus de traitement des données personnelles, nous avons besoin de contracter des services externes (hébergement de courrier électronique, analyse de données, marketing) qui supposent que les données soient stockées et/ou traitées par des entités qui sont établies ou opèrent en dehors de l’Union européenne, ce qui impliquerait d’effectuer des transferts internationaux de données.

Par conséquent, pour garantir la sécurité et la protection des données à caractère personnel, des clauses contractuelles types ont été établies avec les tiers auxquels les données sont transférées et, le cas échéant, des règles d’entreprise contraignantes (Binding Corporate Rules – BCR).

6.3.
The processing of the marketing´s personal data

Nous pourrions collecter les données personnelles des utilisateurs du site web par le biais de :

• Téléphone
• Courriel
• Chatbot
• Cookies
• Whatsapp
• Formulaires
• Lettre
• Médias sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, Youtube, etc.)

Catégories de données personnelles : Les données personnelles collectées sont des données d’identification (nom et prénom, e-mail, numéro de téléphone, adresse, etc.) et des données d’utilisation informatique (adresse IP, cookies, nombre d’accès, etc.).

Finalité du traitement : Les finalités du traitement des données personnelles sont la personnalisation, les finalités opérationnelles et statistiques, l’extraction, le stockage des données et les études marketing ainsi que l’envoi d’informations commerciales.

Durée de conservation des données à caractère personnel : Les données à caractère personnel seront conservées aussi longtemps que la demande d’annulation de la personne concernée n’aura pas eu lieu.

Profilage : Le profilage marketing sera effectué, mais les décisions automatisées susceptibles d’affecter les droits et libertés des personnes concernées ne seront pas prises.

Base juridique : Le consentement de la personne concernée à des fins spécifiques.

Destinataires : Conformément au principe de transparence dans le devoir d’information, nous informons les personnes concernées que leurs données personnelles peuvent être transférées à : Organismes et Administrations publiques, pour le respect des obligations légales, propriétaires des biens pour lesquels les données de la personne concernée ont montré de l’intérêt et prestataires externes (hébergement de courriels, analyse de données, marketing, etc.)

Sauf dans les cas indiqués, les données personnelles des personnes concernées ne seront pas transférées à des tiers, sauf en cas d’obligation légale, de prescription juridique ou avec le consentement préalable de la personne concernée.

Transferts internationaux : Dans le cadre des processus de traitement des données personnelles, nous avons besoin de contracter des services externes (hébergement de courrier électronique, analyse de données, marketing) qui supposent que les données soient stockées et/ou traitées par des entités qui sont établies ou opèrent en dehors de l’Union européenne, ce qui impliquerait d’effectuer des transferts internationaux de données.

Par conséquent, pour garantir la sécurité et la protection des données à caractère personnel, des clauses contractuelles types ont été établies avec les tiers auxquels les données sont transférées et, le cas échéant, des règles d’entreprise contraignantes (Binding Corporate Rules – BCR).

1. Données personnelles des mineurs

ONE EDEN ne traite pas sciemment les informations personnelles relatives aux enfants.

Si nous découvrons la collecte par erreur d’informations relatives à un mineur au cours d’une procédure de révision, nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour supprimer ces informations dès que possible, sauf dans les cas où la loi exige qu’elles soient conservées, ou

1. Le secret et la confidentialité des données personnelles.

Les données recueillies dans toutes les communications privées entre vous et ONE EDEN seront traitées de manière confidentielle.

ONE EDEN a le devoir de garder vos données personnelles confidentielles et de prendre toutes les mesures nécessaires pour empêcher l’altération, la perte et l’accès ou le traitement non autorisé.

ONE EDEN n’est pas responsable des fuites d’informations qui pourraient survenir en raison d’une mauvaise gestion des informations de votre part.

De même, ONE EDEN garantit à la personne concernée le respect de l’obligation de secret concernant les données personnelles de la personne concernée et l’obligation de les conserver.
La personne concernée peut accéder à tout moment à la politique de confidentialité.

En outre, afin de garantir que la protection du secret professionnel entre ONE EDEN et la personne concernée soit préservée dans toutes les communications, cette dernière ne doit pas divulguer d’informations confidentielles à des tiers.

1. Intégrité et sécurité des données personnelles

ONE EDEN s’engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, selon le niveau de sécurité approprié au risque des données collectées, afin d’assurer la sécurité des données personnelles et d’empêcher la destruction accidentelle ou illégale, la perte ou l’altération des données personnelles transmises, stockées ou traitées d’une autre manière, ou la communication ou l’accès non autorisé à ces données.

Toutefois, ONE EDEN ne peut garantir l’imprégnabilité d’Internet, ni l’absence totale de hackers ou autres personnes accédant frauduleusement à des données personnelles.
Par conséquent, ONE EDEN s’engage à notifier à la personne concernée, dans les meilleurs délais, toute violation de la sécurité des données à caractère personnel susceptible d’engendrer un risque élevé pour les droits et libertés des personnes physiques.

Conformément aux dispositions de l’article 4 du RGPD, on entend par violation de données à caractère personnel toute violation de la sécurité entraînant accidentellement ou de manière illicite la destruction, la perte ou l’altération de données à caractère personnel transmises, conservées ou traitées d’une autre manière, ou la communication ou l’accès non autorisés à de telles données.

Les données personnelles seront traitées de manière confidentielle par ONE EDEN, qui s’engage à informer et à faire respecter, par le biais d’une obligation légale ou contractuelle, cette confidentialité par ses employés, ses partenaires et toute autre personne à laquelle les informations sont rendues accessibles.

1. Vos droits légaux

Le règlement GDPR vous confère les droits suivants :

1. a)Droit d’accès :Il s’agit du droit d’obtenir la confirmation que ONE EDEN traite les données personnelles de la personne concernée et, le cas échéant, d’obtenir des informations sur ses données personnelles et sur le traitement effectué par ONE EDEN.
2. b) Droit de rectification :il s’agit du droit de modifier des données à caractère personnel qui s’avèrent inexactes ou incomplètes.
3. c) Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”) : Il s’agit du droit d’obtenir la suppression de données à caractère personnel lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ; la personne concernée a retiré son consentement au traitement et celui-ci n’a pas d’autre base juridique ; la personne concernée s’oppose au traitement ; les données à caractère personnel ont été traitées illégalement ou les données à caractère personnel doivent être supprimées en vertu d’une obligation légale.
4. d) Droit à la limitation du traitement :il s’agit du droit de limiter le traitement des données à caractère personnel de la personne concernée.
5. e) Droit à la portabilité des données :Dans le cas où le traitement est effectué par des moyens automatisés, la personne concernée aura le droit de recevoir de ONE EDEN sesdonnées personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible, et de les transmettre à un autre ONE EDEN.
6. f) Droit d’opposition :il s’agit du droit de ne pas effectuer le traitement des données à caractère personnel de la personne concernée.
7. g) Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitementautomatisé,y compris le profilage :il s’agit du droit de ne pas faire l’objet d’une décision individualisée fondée exclusivement sur un traitement automatisé des données à caractère personnel de la personne concernée, y compris le profilage.

Vous pouvez exercer vos droits en contactant le DPD de ONE EDEN à l’adresse e-mail suivante : legal@oneeden.com. Vous devez inclure dans l’objet les détails suivants :

– Nom, prénom et référence à un document d’identité officiel.

– Raisons spécifiques de la demande ou des informations à consulter.

– Votre adresse électronique.

– Date et signature.

– Tout document permettant d’accréditer la demande formulée.

Cette demande, ainsi que tout autre document joint, doit être envoyée à l’adresse et/ou à l’adresse électronique suivantes :

Adresse postale : Plaza de Bulevar, Edificio B, Local 12, 1ª Planta, Oficinas 1A y 1B, 29649, La Cala de Mijas, Málaga.

Courriel : legal@oneeden.com.

1. Disponibilité des données

La disponibilité des données sur Internet peut être limitée par de nombreux facteurs externes qui ne peuvent être contrôlés ou prévus . ONE EDEN ne sera pas responsable des dommages ou des pertes que ceux-ci pourraient causer en essayant de fournir des services par des moyens alternatifs à Internet.

ONE EDEN maintiendra les normes de sécurité les plus élevées afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité.

1. Plaintes auprès de l’autorité de contrôle.

Si la personne concernée estime qu’il y a un problème ou une violation de la réglementation en vigueur dans la manière dont ses données personnelles sont traitées, elle a droit à une protection judiciaire efficace et à déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État dans lequel elle a sa résidence habituelle, son lieu de travail ou le lieu de l’infraction présumée – dans le cas de l’Espagne, l’autorité de contrôle est l’Agence espagnole de protection des données (http://www.aepd.es).

1. Acceptation et modification de la présente politique de protection de la vie privée.

Il est nécessaire que la personne concernée ait lu et accepte les conditions relatives à la protection des données personnelles contenues dans la présente politique de confidentialité, et qu’elle consente au traitement de ses données personnelles afin que ONE EDEN puisse procéder de la manière, pendant les périodes et aux fins indiquées.

L’utilisation du site web implique l’acceptation de la politique de confidentialité.

ONE EDEN se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité, selon ses propres critères, ou motivée par un changement législatif, jurisprudentiel ou doctrinal de l’autorité de contrôle (Agence espagnole de protection des données).

“Nous révisons régulièrement notre politique de confidentialité.
Cette version a été mise à jour pour la dernière fois en juillet 2022.
Des versions historiques peuvent être obtenues en nous contactant.

La présente politique de confidentialité est adaptée au GDPR.

Cette politique de confidentialité entrera en vigueur en juillet 2022.